Mutualia
Política de privacidad

1. Objeto de la política de Protección de datos y privacidad

 

El Objeto de las políticas de protección de datos es proteger los derechos fundamentales de los interesados en materia de protección de datos y dar cumplimiento a lo establecido en el Reglamento General Europeo de Protección de Datos de 27 de abril de 2016 (en adelante “RGPD”) y demás normativa que sea de aplicación.

 

Las políticas de protección de datos en Mutualia se estructuran en el cumplimiento normativo, en normas internas, procedimientos y evidencias, además de otros instrumentos que puedan mejorar la seguridad, la integridad, la confidencialidad y la disponibilidad de los datos personales obrantes en la entidad.

 

En la home corporativa existe otra pestaña denominada “datospersonales” que incluye información adicional como desarrollo de la información básica facilitada al interesado.

 

IDENTIFICACIÓN DEL RESPONSABLE DEL SITIO WEB

 

A los efectos de lo establecido en la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico, este documento constituye la Política de Privacidad y de Uso que regulan la navegación y uso de este sitio web .El sitio web es titularidad de MUTUALIA, MUTUA COLABORADORA CON LA SEGURIDAD SOCIAL Nº 2, (en adelante “MUTUALIA”, o ·esta entidad”) con domicilio operativo en 48009 BILBAO c/ Henao nº 26. Para contactar, el usuario puede hacerlo a través de la dirección de correo electrónico dpd@mutualia.es o comitedeseguridadlopd@mutualia.es. Pueden dirigir cualquier escrito a estas direcciones y serán debidamente atendidos.

 

MUTUALIA informa a los Usuarios que cumple con la vigente normativa de protección de datos. De acuerdo con lo dispuesto en la normativa vigente MUTUALIA, como titular de este sitio web, sólo recoge los datos estrictamente necesarios para ofrecer los servicios derivados de su actividad así como en la realización de otras prestaciones, servicios y actividades permitidas por la legislación vigente.

 

La presente política de protección de datos podrá variar con el tiempo debido a los posibles cambios legislativos, jurisprudenciales o de los criterios seguidos por la autoridad de control competente (Agencia Española de Protección de Datos y/o la autoridad competente en cada momento). Es por ello que MUTUALIA se reserva el derecho a modificar el presente texto para adaptarlo a novedades legislativas o jurisprudenciales, vigentes en el momento preciso en que se acceda a los websites, así como a prácticas del sector.

 

En los anteriores supuestos, MUTUALIA anunciará en esta página WEB, los cambios introducidos con la suficiente antelación a su puesta en práctica.

 

2. Confidencialidad

 

Todos los datos proporcionados mediante correo electrónico o formularios electrónicos serán tratados según la normativa vigente sobre protección de datos personales, y en todo caso tendrán el carácter de confidencial para el personal del titular de este sitio web.

 

3. Información sobre la voluntad de dejar los datos y sus consecuencias

 

3.1. Voluntariedad

 

Se informa a los Usuarios de este sitio WEB, que las respuestas a las preguntas planteadas en los formularios de recogida de datos contenidos en la presente website tienen carácter VOLUNTARIO, si bien la negativa a facilitar los datos solicitados podrá traer como consecuencia la imposibilidad de poderle serle prestadas las asistencias, prestaciones y/ o servicios que MUTUALIA tiene legalmente encomendados.

 

3.2. Consecuencia

 

Mediante la implementación de los formularios incluidos en los diferentes websites relativos a servicios prestados por MUTUALIA, los Usuarios aceptan la inclusión y tratamiento de los datos que proporcionen, en un fichero de datos de carácter personal responsabilidad del titular de este sitio web, pudiéndose ejercer los derechos pertinentes en la dirección facilitada al principio de este documento.

 

4. Información al usuario sobre los derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación, portabilidad y oposición de sus datos.

 

Los usuarios podrán ejercitar, respecto de los datos recabados en la forma escrita en el punto anterior, los derechos reconocidos en la normativa de protección de datos. Los derechos referidos en el párrafo precedente, podrán ejercitarse por cada usuario mediante solicitud escrita y firmada, acompañada de fotocopia de DNI, tarjeta NIE de residencia de extranjero, o Pasaporte, dirigida a la  dirección señalada en el encabezamiento de este documento.

 

Asimismo, si un usuario no desea recibir información profesional vía correo electrónico, podrá comunicarlo, por cualquier medio que quede constancia de su recepción al titular de este sitio web en la dirección indicada.

 

5. Información sobre los datos que se conservan, durante cuánto tiempo y con qué finalidad.

 

5.1. Datos que se conservan

 

Exclusivamente los datos recabados en los formularios que se encuentran en el Web y se recoge aquella información que nos ayuda a responder las consultas o preguntas que nos formulan. Esta información es recibida por MUTUALIA y nunca es vendida, cedida o alquilada a otras empresas.

 

MUTUALIA es la responsable de dichos ficheros de datos de carácter personal, creados por y para MUTUALIA, con las finalidades de realizar el mantenimiento y gestión de la relación con los usuarios e información sobre las actividades, servicios y prestaciones que legalmente tiene encomendados.

 

5.2. Durante cuánto tiempo

 

Los datos personales son conservados durante el tiempo estrictamente necesario para dar cumplimiento a la relación. Solo se conservarán por más tiempo, cuando una obligación o regulación legal así lo determine. Los datos personales, cuando procede, son suprimidos mediante los procedimientos seguros de la organización dotados de las garantías exigibles en este ámbito.

 

5.3. Con que finalidad

 

La información de las bases de datos podrá ser usada para la identificación de los Usuarios y para la realización de estudios estadísticos de los Usuarios registrados.

 

Durante el proceso de recogida de datos, y siempre que se soliciten datos, los Usuarios serán informados del carácter obligatorio o voluntario de la recogida de datos y, en caso de que no se deduzca, de la necesidad de implementación de los mismos para el acceso de los Usuarios a determinados contenidos facilitados en los websites y demás requisitos establecidos legalmente.

 

6. Compromiso del usuario.

El introducir los datos en alguna o algunas de las hojas de captación de datos implica el aceptar las presentes condiciones de uso y política de privacidad, el Aviso Legal y el uso de cookies si las hubiera, dando por entendido que ha sido informado/a de las condiciones de uso y aviso legal de las mismas y que se compromete a su entero cumplimiento durante la navegación y participación en la web de MUTUALIA, titular de este sitio.

 

7. No transmisión de datos a terceras empresas de fuera del sector de la formación sin consentimiento expreso del usuario.

 

Asimismo, y salvo que se haya informado al Usuario de la posible existencia de cesiones de sus datos a terceros, y se haya recabado su consentimiento a las mismas, el titular de este sitio web no vende, alquila o cede los datos personales de los usuarios de estas Web. De esta norma general solo se exceptuarán los supuestos en los que, por imperativo o amparo legal, MUTUALIA tenga obligación o pueda comunicar los datos a administraciones públicas, juzgados y tribunales.

 

8. Baja de la lista de distribución de información profesional.

 

Ocasionalmente, MUTUALIA podrá enviar un e-mail notificando mejoras o novedades que se produzcan en cualquiera de los sitios WEB de las que sea titular. La persona usuaria en cualquier momento pueden darse de baja enviando un e-mail al e-mail indicado en el encabezamiento de este documento.